通过“交管12123”APP最快10分钟可处理一起交通事故真正实现了轻微事故的快速处理和快速撤离让事故处理更加便利高效

让我们再来温习下具体怎么操作吧！“事故视频快处”的适用范围接警时间：07：30-19：00（工作日） 09：00-18：00（周末及节假日）运行区域：利通区适用情形：当事人手机安装有“交管12123”APP，且支持视频通话功能；发生在机动车之间，仅造成财产损失且车辆可以自行移动的道路交通事故；事故车辆投保了交强险且状态正常。

“事故视频快处”操作步骤第一步：当事人报警发生事故时，驾驶员做好现场安全防护后，可以直接在现场使用“交管12123”APP【事故视频快处】模块进行一键视频报警，为确保“交管12123”APP自动定位事故地点准确，请打开手机位置信息（GPS）功能。

第二步：视频接入处理当事人点击“视频报警”后等待公安机关交通管理部门后台人员接听，接听后进入视频通话后台人员通过视频指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒，防止发生二次事故；通过视频查看事故现场，在线采集双方当事人基本信息，在线拍摄事故现场照片，固定相关证据。

在视频处理过程中，当事人持手机可以切换前后摄像头，配合公安机关交通管理部门完成现场取证对不符合视频快处条件的事故，通知辖区民警前往处置。

第三步：引导撤离在完成事故信息采集和固定证据后，公安机关交通管理部门引导当事人立即撤除现场，避免道路拥堵。

第四步：事故认定与文书查看事故现场撤除后，民警通过《公安交通管理综合应用平台》查看事故事实，确认当事人的违法过错行为，明确事故原因，确定事故责任，完成事故认定系统会自动向事故当事人推送事故认定相关信息当事人可以通过“交管12123”APP“网办进度”查看事故处理进度；完成事故认定的，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，各方当事人一同到辖区大队事故中队处理，也可在事故认定文书送达之日起3个工作日内提出书面复核申请

第五步：定损理赔事故结束后，当事人如需要联系保险公司进行理赔，只需在交管12123事故详情中，查看并点击“定损理赔”按钮，交管12123APP会直接向投保交强险的保险公司推送报案理赔相关信息，进行后续理赔手续。

吴忠交警提醒您视频快处前需要先开启双闪灯在车后50至100米处摆放三角警示牌确保安全状态下再进行操作事故处理完成后立刻挪离现场避免二次事故发生

事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规平安出行，远离事故

编辑：霍 克初审：一棵杨树终审：破 晓有用？点击再看 分享出去吧↘