来源：中工网 在新博高速龙门服务区“司机之家”，司机可以通过微信群，提前浏览“爱心搭餐”预定信息，并接龙订餐第二天即可在预定时间内拿到餐食，四菜一汤只收取成本费17元……“司机之家”贴心的服务让司机直呼“走心”。

“司机之家”工作人员为司机派发“爱心搭餐”单位供图记者从广东省南粤交通投资建设有限公司（以下简称“南粤交通”）了解到，目前其在所属高速服务区建设了43个“司机之家”其中，仁新高速（武深联络线）九龄服务区、龙寻高速吉祥服务区、新博高速龙门服务区被广东省总工会认定为广东省“司机之家”建设点。

这些“司机之家”不仅为司机提供休憩和服务的场所，还成为他们温暖的“家”近日，记者分别走访了新博高速龙门服务区、平安服务区、仁新高速（武深联络线）九龄服务区的“司机之家”，看这些“司机之家”有怎样的“走心”服务。

24小时免费开放的“家”在新博高速平安服务区（往武汉方向）“司机之家”里，厨房、空调、微波炉、手机充电器等设备一应俱全该站点站长余文峰介绍，“在这里，洗澡、洗衣、休息都是免费的”工作不忙的时候，余文峰和工作人员还会走去停车区向货车司机宣传“司机之家”。

余文峰和同事共同管理7个分别有1000多名司机的微信群每天，他们都会在群里发布服务区、“司机之家”的最新动态及油站的优惠信息等新博高速是国家骨干网武深高速位于大湾区范围的重要路段，作为广东省南北向出省大通道之一，车流量大。

为解决货车司机行车中吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难、停车难、油货被盗等“痛点”，在广东省总工会的指导下，南粤交通持续推进“司机之家”这项暖心工程建设“司机师傅的需求在哪里，我们的服务就在哪里”新博高速管理中心党委书记刘青说，“有司机反映想要自己动手做饭，我们已将这个需求纳入改造计划，将打造‘共享厨房’。

”他还透露，惠州龙门拥有百里温泉带，新博高速将利用这一优势，将温泉引入服务区、引入“司机之家”，让司机师傅在路上也能享受温泉带来的惬意在记者走访的三家“司机之家”中，24小时热水淋浴区、洗衣机、干衣机、按摩椅、图书报刊、轮椅、雨伞、AED等都是“标配”。

此外，还设置了第三卫生间、亲子卫生间、母婴室等来到开阔的室外停车区，记者看到，货车和小客车停车位划分明确，抬眼往上望，高清监控全方位实时监控停车区据了解，为防止“油耗子”偷盗，确保货车司机财物安全，停车场除有派出所驻点24小时专人巡逻外，还双边设置了超长货车车位和危化品临时停车位电子围栏防盗系统，可实现智能和动态化监管，一旦有小车靠近该区域的货车，15秒后还不驶离，车场所有喇叭就会响起警报声。

拓展延伸服务的“手臂”南粤交通从解决广大司乘实际问题出发，不断拓展“司机之家”功能，九龄服务区“司机之家”使用AI为司机提供服务指引，新博高速龙门服务区、平安服务区“司机之家”通过微信用户群，发布“爱心搭餐”预定信息，司机接龙订餐，第二天按照司机预定时间给司乘发放餐食，四菜一汤只收取成本费17元。

各项新颖的服务令司机直呼“贴心”“走心”“最担心的就是突然接到货物订单改动，以前往往要到达下一个目的地货运站才能进行转运，还要沟通、联系修改路线后的配送司机，费时又费力”物流散货配送林师傅说2024年8月，南粤交通下辖服务区“司机之家”均推出的小件货物暂存转接服务。

如今，司机只需将订单修改后的小件货物寄存在“司机之家”，转运车辆可直接前往油站接收货物，基本可实现当天寄存当天走“省时又省力！”对此，林师傅赞不绝口：“我要将‘司机之家’告诉更多的同行，让他们都知道远行途中有这么个温暖的‘家’。

”“司机之家”内随处可见的工会元素同样传递着工会的关怀南粤交通工会相关负责人表示，按照省总工会的部署要求，我们将积极构建“司机之家”建设运营体系，持续深化“工会伴您益路同行”关爱货车司机行动，做好货车司机关爱帮扶工作。

（南方工报全媒体记者徐丘濂 通讯员张立希）